🔸 Con esta manipulación, los delincuentes enganchan a las personas por dudas de montos mínimos y terminan vaciando sus cuentas: “Les hacen fraudes por 50, 100, 150 mil pesos, ¿por qué? Por una duda de mil pesos, por favor, no caigan en eso”.
#OAXACA | “¡Urge que protejas tu dinero!”, “fuiste seleccionado para un empleo donde vas a ganar mil pesos diarios” o “ganaste una pantalla de 100 pulgadas en seis mil pesos”, son los ganchos de ingeniería social con los que ciberdelincuentes engañan a los usuarios.
Jaime Arévalo Cardoso, titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en Oaxaca, reveló que el ciberfraude mediante llamadas falsas, mensajes de texto y enlaces apócrifos en redes sociales como Facebook aumentó un 20% en comparación con el año anterior, traduciéndose en un flujo constante de 18 quejas diarias: “Tuvimos 1697 quejas entre enero y marzo [de 2026], eso quiere decir que tenemos aproximadamente quinientos sesenta y cinco por mes”.
El funcionario explicó de manera detallada que los estafadores están sumamente preparados y manipulan a las víctimas infundiendo pánico o extrema emoción: “El ciberdelincuente tiene preparado incluso el esquema de ingeniería social… y usa argumentos como que es urgente, como que es importante, como que no lo puede dejar para después, y entonces caen en la plática, y finalmente ceden sus datos”.
Con esta manipulación, los delincuentes enganchan a las personas por dudas de montos mínimos y terminan vaciando sus cuentas: “Les hacen fraudes por 50, 100, 150 mil pesos, ¿por qué? Por una duda de mil pesos, por favor, no caigan en eso”.
Ante la sofisticación de estas tácticas, que incluyen páginas de internet idénticas a las bancarias, notificaciones de paquetería urgentes, promesas de inversiones que pagan el 100% mensual y la clonación del número telefónico oficial del banco, Arévalo Cardoso enfatizó que las instituciones financieras jamás llaman para solicitar datos confidenciales: “Si hablan y mandan… dicen hablar del banco, por favor mejor cuelguen la llamada… cuelguen y vayan a su banco, es lo mejor”.
Asimismo, el titular de la CONDUSEF en Oaxaca hizo un llamado enérgico a la ciudadanía oaxaqueña para que no desista de denunciar, sin importar qué tan baja sea la cifra defraudada, ya que la vía institucional da resultados reales. Detalló que el organismo cuenta con un sistema de queja electrónica —que ya procesa un promedio de cinco casos diarios— y oficinas físicas en la calle Gardenias 124, en la colonia Reforma, herramientas con las que se ha logrado contrarrestar este delito de forma contundente: “Lo peor que puede hacer una persona es no hacer nada… la recuperación de monto en ese primer trimestre del 2026 de esta unidad de atención a usuarios Oaxaca, fue de 7.3 millones de pesos a favor del usuario”.
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